Nhân viên của ông không ai lạ tính nóng nảy và gia trưởng của vị chủ tịch.Cụ thể hơn, họ nắm lấy một doanh nghiệp và tập hợp bên mình nhiều thành viên để cùng cộng hưởng lại nhằm hình thành một sức mạnh tổng lực, từ đó tạo ra nhiều giá trị hơn cho xã hội.Thoạt đầu, người ta dễTom cải tổ quản trị phòng thí nghiệm bằng cách tuyển thế hệ kỹ sư mới, được Viện Massachusett đào tạo.Những năm đầu cha rất chán nản, cha phải đi khắp đất nước để gặp hết người này đến người nọ.Để có sáng chế, ông đi tìm tài năng.Ngày nay, và có lẽ vẫn còn nhiều sếp thích nhân viên sợ mình thay cho sự kính trọng (lẫn nhau).Trong số này, Watson chú ý đến cô Ruth Leach một phụ nữ tài năng.Watson mất một vị tổng thống và là một người bạn.Trong quá trình đó, ông cũng đồng thời tìm thấy con đường phát triển lâu dài của một doanh nghiệp.
Watson thường xuyên muốn các con ở bên cạnh vào thời gian này.
