Tới nửa đêm tôi xin phép ra về.Một hãng lớn nọ, chế dầu thơm phái ông James B.Mà bức thư của nó có khác gì một tờ châu tri không? Tôi không ưa cái giọng đàn anh đó.Phải làm sao cho sự học tập của bạn thành ra một trò chơi vui mà mê được.Ông giảng giải với họ một cách thân mật, khéo léo đến nỗi thợ đình công trở lại làm việc mà không hề nhắc tới sự xin tăng lương nữa, mặc dầu trước kia họ chiến đấu dữ tợn như thế.ÔNg Theodore Roosevelt kể lại rằng hồi ông còn làm Tổng thống, mỗi lần gặp điều khó xử, thường ngả lưng vào ghế nhìn lên tấm hình của Lincoln treo trên tường và tự hỏi: " Lincoln ở địa vụ mình, sẽ xử trí ra sao? Giải quyết ra sao?".Tôi nhất định làm cho bà ấy đương thù ghét tôi, phải có thiện cảm với tôi.Khi ông Amsel trở lại thăm nhà doanh nghiệp, ông vội nói ngay:Vì chính tôi cũng có khi thấy khó thi hành những điều tôi đã chỉ cho các bạn."Ông có biết rằng ở Brooklyn này, không có ai trùng tên với ông không?".
