Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb…Tôi xin chịu trách nhiệm.Bạn có thấy phiền khi phải nghe một cú điện thoại dài những hai mươi phút trong lúc bạn đang bận túi bụi? Bạn có lúng túng khi ông chủ của bạn không đi thẳng vào vấn đề mà cứ lòng vòng trước khi đưa ra phán quyết?Ca sĩ nhạc đồng quê Mel Tillis là người luôn luôn áp dụng phương pháp này.Trước hết là ba điều cơ bản sau:Tôi có mặt ở đây không phải để tranh cãi về những môn thể thao khác.Tất cả chúng ta đều có ông bà, cha mẹ.Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt.Và không hiểu nổi sao người ta cứ thích hỏi lại chúng ta câu này: Chết thật, ban nãy anh nói cái gì thế?.Những bài thảo luận của họ choán hết tâm trí của tôi trong suốt chuyến bay trở về Washington.
