Nhìn chằm chằm khiến người đang thủ thế cảm thấy bị kéo lại gần; ánh mắt của bạn đang xâm phạm không gian riêng của người đó, gây cho họ tâm trạng lo sợ.“Có lẽ cái tôi cũ của anh chịu trách nhiệm về chuyện này.“Tôi không lấy nó ra.May sao, Pamela rất giỏi phát hiện nói dối và quyết định làm theo một cách khác.Bằng cách bắt đầu dưới dạng một lời phủ nhận, ông ta đã khéo léo gợi ý mà không hề bị nghi ngờ.Chẳng hạn: “Tôi đã từng bán cho anh một con chó bị bệnh tim à? Có phải anh đang hỏi tôi vậy không?”Có lẽ cái giàn treo trị giá 50 đô la và một khoản bảo hành 30 đô la chẳng nhiều nhặn gì so với dàn âm thanh 800 đô la.Chuyện này không phải của tôi.Chuyện thủ tục ấy mà, anh đoán vậy.Trong bản lý lịch này, phần nào anh sáng tạo nhiều nhất nhỉ?”
“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.
