Ông bán cửa hàng này cho người khác.Thông điệp của ông rất rõ: IBM có thể giảm lợi nhuận nhưng không một nhân viên nào bị bỏ rơi.Nhà thiết kế nhãn hiệu Paul Rand chỉ làm cho nó rắn chắc, vững chãi và cân bằng như giải thích của tài liệu IBM.Watson quyết định làm cho IBM trở thành tập đoàn đầu tiên tài trợ cho United Negro College Fund Quỹ Liên hiệp Sinh viên Cao đẳng Da đen.Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng:Không ai có nhu cầu và khả năng cần riêng những cái máy này.Khác biệt của Watson là truyền đạt cho nhân viênthật sự hiểu điều đó.Vì vậy, định đề phải xuất hiện như thể không phải của ông vậy.Tại IBM, chúng tôi cố gắng không thuần hóa chúng.Ở mục từ computer cho biết đó là thời điểm IBM cho ra đời máy tính ASCC Automatic Sequence Controlled Calculator.
Như Business Week đã viết: IBM đã được sinh ra trong bóng tối bóng tối thất bại trong vụ án Watson ở NCR năm ông 39 tuổi đã trở thành người thầy vĩ đại nhưng khắc nghiệt cho ông.
