Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.

Xem thêm Thu gọn