Như bạn thấy dưới đây, John dùng một sơ đồ giải quyết vấn đề để làm rõ vấn đề, giả thuyết và cơ sở, cũng như những phân tích và thông tin cần thiết.Chúng ta sẽ lấy một ví dụ thật đơn giản để dễ hình dung hơn.Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá.Cô không biết chắc chuyện gì vừa xảy ra.Nghe như thể có ai đó vừa bấm nút tắt âm thanh của một cái ti vi khổng lồ.Sao mà ngớ ngẩn thế chứ!Bạn chỉ cần tập trung vào những điều bạn thấy thật sự cần biết để đưa ra quyết định.Ngay cả khi biết cách làm mọi việc đi nữa mà bạn không chịu xắn tay vào làm thì cũng chẳng ích gì.Cậu tìm được một túi gậy chơi gôn mà cha cậu giành được trong một giải đấu của công ty, một chiếc găng tay bóng chày cậu từng dùng lúc học tiểu học và một đống quần áo cũ không mặc vừa nữa.Bằng cách nhờ John làm poster, vị trí của hành động số 4 đã chuyển từ góc dưới bên trái sang góc trên bên phải, như hình trên.

Xem thêm Thu gọn