Trong hầu hết các vụ tranh chấp pháp lý, nếu bạn có thể khiến cả hai bên tranh luận thẳng thắn dù rằng họ đã tranh chấp trong suốt hai năm thì vấn đề sẽ được giải quyết, và chắc chắn sẽ ít tốn kém hơn, đồng thời công bằng hơn.Bạn càng hiểu rõ đối thủ cạnh tranh bao nhiêu ‒ thế mạnh, nhược điểm, thói quen, chiến thuật bạn càng dễ áp đảo họ bấy nhiêu.Kể cho người khác nghe mọi điều bạn biết chắc chắn sẽ khiến họ có cơ hội xâm phạm đến sự an toàn của chính bạn.Việc đưa ra quyết định cũng tương tự như vậy, nhưng ngược chiều.Hãy để nhân viên bộ phận khác thấy bạn muốn làm việc với họ, thay vì thể hiện thái độ họ phải làm việc cho bạn.Nếu bạn vẫn tiếp tục không đạt được gì thì hãy dẹp bỏ nó đi.Lời than phiền thường nghe thấy nhất của các giám đốc là thiếu thời gian.Như đã thấy, Palmer, Player và Nicklaus không chỉ là những vận động viên chơi golf đẳng cấp mà còn hoàn toàn thống trị thế giới golf trong hai thập niên.Lời khuyên trong kinh doanh: Kiểu người này rất khó hợp tác làm ăn.Điều này có thể do hai nguyên nhân thực tế trong đời sống công sở.